Pravilnik o zasebnosti
Vaša zasebnost je za nas pomembna. Ta pravilnik pojasnjuje, kako Vifali-cupiye zbira, uporablja in varuje vaše osebne podatke.
Osnovne informacije
Vifali-cupiye s sedežem na Večni poti 113, 1000 Ljubljana, Slovenija, je zavezanec za varstvo osebnih podatkov v skladu z Uredbo GDPR in slovensko zakonodajo. Kot ponudnik storitev ravnovesnih praks si prizadevamo za transparentno obravnavo vaših osebnih podatkov.
Ta pravilnik velja za vse oblike komunikacije z nami, vključno z obiskom naše spletne strani vifali-cupiye.sbs, sodelovanjem na tečajih in drugih storitvah, ki jih ponujamo v okviru naše dejavnosti.
Zbiranje osebnih podatkov
Osebne podatke zbiramo na različne načine, odvisno od vaše interakcije z našimi storitvami. Podatke pridobivamo neposredno od vas preko kontaktnih obrazcev, prijav na tečaje, telefonskih klicev ali osebnih srečanj.
Zbiramo le tiste podatke, ki so potrebni za kakovostno izvedbo naših storitev in vzdrževanje stika z vami.
- Identifikacijski podatki: ime, priimek, naslov elektronske pošte
- Kontaktni podatki: telefonska številka, poštni naslov
- Podatki o sodelovanju: udeležba na tečajih, preference glede storitev
- Tehnični podatki: IP naslov, tip brskalnika, čas obiska spletne strani
- Komunikacijski podatki: vsebina sporočil, ki nam jih pošljete
Namen uporabe podatkov
Vaše osebne podatke uporabljamo izključno za namene, za katere ste nam jih zaupali ali za katere imamo zakonsko podlago. Glavni nameni obdelave so izvajanje naših storitev, komunikacija z vami in izpolnjevanje pravnih obveznosti.
Podatke uporabljamo za organizacijo in izvedbo tečajev ravnovesnih praks, pošiljanje informacij o prihodnjih dogodkih in programih, ter vzdrževanje evidence udeležencev naših storitev. Prav tako jih potrebujemo za reševanje morebitnih vprašanj ali pritožb.
- Izvajanje pogodbe o storitvah in komunikacija z udeleženci
- Obveščanje o novih tečajih, dogodkih in spremembah v programu
- Vodenje evidence udeležencev in izdaja potrdil
- Izpolnjevanje računovodskih in davčnih obveznosti
- Izboljšanje kakovosti storitev na podlagi povratnih informacij
Pravna podlaga za obdelavo
Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na različnih pravnih podlagah, odvisno od namena obdelave. V večini primerov gre za izvajanje pogodbe ali vaše pristanke, včasih pa tudi za naše zakonite interese.
Vaše pristanke lahko kadarkoli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave do preklica.
Za komunikacijske namene, kot je obveščanje o novih tečajih, se opiramo na vaše prostovoljno privolitev. Za vodenje evidence udeležencev in izdajo potrdil pa imamo pravno podlago v izvajanju pogodbe o storitvah.
Hranjenje in varnost podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov, za katere so bili zbrani. Po preteku potrebnega obdobja jih varno uničimo ali anonimiziramo.
Podatke udeleženecev tečajev hranimo tri leta po zaključku sodelovanja, razen če zakon ne zahteva daljšega hranjenja. Kontaktne podatke za obveščanje hranimo do vašega preklica privolitve.
- Uporaba šifriranih povezav za prenos podatkov
- Redne varnostne kopije z omejitvijo dostopa
- Fizično varovanje dokumentov v zaklenjenih prostorih
- Dostop do podatkov imajo le pooblaščene osebe
- Redne posodobitve varnostnih ukrepov
Vaše pravice
Kot posameznik imate vrsto pravic v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Te pravice lahko uveljavljate z enostavno zahtevo na naš kontaktni elektronski naslov ali telefonsko številko.
- Pravica do dostopa: lahko zahtevate informacije o obdelavi vaših podatkov
- Pravica do popravka: lahko zahtevate popravek netočnih podatkov
- Pravica do izbrise: v določenih primerih lahko zahtevate izbris podatkov
- Pravica do prenosljivosti: lahko zahtevate prenos podatkov v strojno berljivi obliki
- Pravica do ugovora: lahko ugovarjate določenim oblikam obdelave
- Pravica do preklica privolitve: lahko prekličete dana pristanke
Na vašo zahtevo se bomo odzvali v najkrajšem možnem času, najpozneje pa v enem mesecu. V kompleksnih primerih lahko ta rok podaljšamo za največ dva meseca, o čemer vas bomo pravočasno obvestili.
Piškotki in sledenje
Naša spletna stran uporablja osnovne piškotke za zagotavljanje funkcionalnosti in izboljšanje uporabniške izkušnje. Ne uporabljamo piškotkov za sledenje ali profiliranje uporabnikov.
Tehnični piškotki so potrebni za delovanje spletne strani in se shranijo le začasno. Če se odločite za prejem obvestil, bomo shranili vaše preference v lokalnem pomnilniku brskalnika.
Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, iznajemljamo ali kako drugače komercializiramo. Podatke posredujemo tretjim osebam le v omejenih primerih, ko je to potrebno za izvedbo storitev ali zakonsko obvezno.
Sodelujemo le z zanesljivimi partnerji, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov.
V primeru potrebe po sodelovanju z zunanjimi izvajalci (npr. za računovodske storitve) poskrbimo za sklenitev pogodb o obdelavi osebnih podatkov, ki zagotavljajo ustrezno varstvo vaših podatkov.
Mednarodni prenosi
Vaši osebni podatki se v glavnem obdelujejo na teritoriju Evropske unije. V primeru, da bi bilo potrebno podatke prenesti v tretje države, bomo to storili le z ustreznimi varovalkami in vaším soglasjem.
Vse morebitne prenose podatkov izven EU izvajamo v skladu z zahtevami GDPR in le v primere, ko je to nujno potrebno za izvedbo storitev.
Spremembe pravilnika
Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah ali zakonodaji. O pomembnejših spremembah vas bomo obvestili po elektronski pošti ali preko obvestila na spletni strani.
Priporočamo, da občasno preverite to stran za najnovejše informacije o naših pravilih varstva zasebnosti. Nadaljevanje uporabe naših storitev po objavi sprememb pomeni sprejem posodojenega pravilnika.
Kontakt za vprašanja o zasebnosti
Večna pot 113, 1000 Ljubljana, Slovenija
Telefon: +386 31 418 211
E-pošta: info@vifali-cupiye.sbs